Preguntas frecuentes

Plazos de entrega y personalización:

El plazo estándar habitual de procesamiento y entrega es de 5 a 12 días laborables para francia metropolitana, también ofrecemos una entrega y tratamiento prioritario dentro de 3 - 10 días hábiles.

Nuestros plazos de entrega normales:

Resto de Europa: 5 a 17 días

Fuera de Europa: 8 a 21 días

Tenga en cuenta que durante las ventas, emergencias, cortes de stock, vacaciones, vacaciones o altas demandas "como el período actual" estos retrasos pueden extenderse.

En este momento de emergencia y diario fuera de stock, enviamos nuestros productos desdealmacenes con sede en el extranjero (fuera de Europa)


Una vez enviado el paquete, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento para su pedido.

¡Entregamos en todo el mundo!

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Tiene 2 horas para solicitar la cancelación de su pedido antes de que sea procesado y enviado.

Pagos 100% seguros:
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Tarjeta de crédito, Paypal, Mastercard

Los pagos son 100% seguros, utilizamos cifrado SSL.

Devuelve:

Las devoluciones se aceptan dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo,

Por razones de higiene, no se acepta la devolución de los artículos usados

El costo dedevolución están a expensas del comprador

Para cualquier defecto encontrado en el artículo, por ejemplo, defecto de fabricación, o cualquier otra pregunta, asegúrese de mantenernos informados por correo electrónico a través de nuestra página de contacto dedicada.

Para más preguntas, por favor contáctenos en: info.metrixparis@gmail.com